Olası nedenler
- Tepsiye fazla, nemli veya kıvrık kâğıt konması
- Kâğıt yolunda kalmış küçük bir kâğıt parçası
- Besleme makaralarının aşınması veya kirlenmesi
- Toner ya da kartuşun kirli, bitmek üzere ya da tam oturmamış olması
- Yanlış kâğıt türü veya boyutu ayarı
Kendiniz deneyebileceğiniz adımlar
- Yazıcıyı kapatıp fişini çekin.
- Sıkışan kâğıdı yırtmadan, hareket yönünde yavaşça çekin; ön ve arka kapakları da kontrol edin.
- Tepsideki kâğıtları çıkarıp havalandırın, düzgün hizalayıp daha az sayıda yeniden yerleştirin.
- Yazıcı ayarındaki kâğıt türü ve boyutunun yüklediğiniz kâğıtla aynı olduğundan emin olun.
- Çizgi varsa yazıcı menüsünden "kafa temizleme" veya "hizalama" işlevini çalıştırın.
- Toner veya kartuşu çıkarıp nazikçe sallayın ve tam oturduğundan emin olarak yerine takın.
Ne zaman uzmana başvurmalı?
- Aynı yerde tekrar tekrar sıkışıyorsa
- Temizliğe rağmen çizgiler devam ediyorsa
- Yazıcıdan alışılmadık ses geliyorsa
- Kâğıt yolunda kırık plastik parça gördüyseniz
Not. İç parçalara zorlayarak müdahale etmeyin; besleme parçaları kırılırsa onarım maliyeti artar. Tespit için yerinde destek alabilirsiniz.