Ana sayfa / Hizmetler
Hizmetlerimiz
Ne yapıyoruz, nasıl yapıyoruz, neye dikkat ediyoruz.
Her hizmetin kapsamını, hangi durumlarda size yardımcı olduğumuzu ve sürecin nasıl işlediğini aşağıda bulabilirsiniz. Aklınızda soru kalmasın isteriz.
Aradığınız hizmeti bulun
Sorununuzu yazın ya da aşağıdaki kısayollardan birini seçin.
Web sitesi yapımı
Markanızı doğru anlatan, telefonda ve bilgisayarda sorunsuz açılan kurumsal web siteleri hazırlıyoruz.
Bu hizmet için randevu Çalışmalarımızı görünNeler yapıyoruz?
- Kurumsal tanıtım sitesi tasarımı ve geliştirmesi
- Mobil uyumlu, hızlı açılan sayfalar
- Hizmet, ürün ve hakkımızda sayfaları
- İletişim formu ve WhatsApp yönlendirmesi
- Alan adı ve barındırma (hosting) kurulumunda yönlendirme
- Arama motorları için temel yapı: başlık, açıklama, sayfa düzeni
- Yayına alma ve yayın sonrası düzeltmeler
Hangi durumlarda ihtiyacınız olabilir?
- Henüz bir web siteniz yok
- Mevcut siteniz eski, yavaş ya da mobilde bozuk görünüyor
- Yeni bir hizmet veya şube için ayrı sayfa gerekiyor
- Sitenizde güncelleme ve düzenleme yapılması gerekiyor
Süreç nasıl işler?
Amacınızı, hedef kitlenizi ve içerik ihtiyacınızı netleştiririz.
Sayfaları hazırlar, onayınıza sunar ve istediğiniz düzeltmeleri yaparız.
Siteyi yayına alır, kullanımını size anlatırız.
Randevu sistemi kurulumu
Randevu ile çalışan işletmeler için müşterilerin kolayca randevu alabildiği sistemi kuruyor ve işletmenize teslim ediyoruz.
Bu hizmet için randevu Örnek tasarımları gezinNeler yapıyoruz?
- İşletmenizin hizmet, personel ve çalışma saatlerine göre randevu sistemi kurulumu
- Müşterilerin online randevu alabilmesi
- İşletme tarafında randevuların takip edilebilmesi
- Hizmet ve süre tanımlarının yapılandırılması
- İhtiyaca göre bildirim ve hatırlatma ayarları
- Sistemin işletme sahibine ve ekibine anlatılması
- Teslim sonrası kullanım soruları için destek
Hangi durumlarda ihtiyacınız olabilir?
- Randevuları telefonla veya defterde takip ediyorsunuz
- Çifte randevu veya unutulan randevular yaşıyorsunuz
- Müşterilerin 7/24 randevu alabilmesini istiyorsunuz
- Birden fazla personelin takvimini düzenlemek istiyorsunuz
Süreç nasıl işler?
Hizmetlerinizi, sürelerinizi ve çalışma düzeninizi birlikte belirleriz.
Sistemi işletmenize göre kurar, hizmet ve saatleri tanımlarız.
Deneme randevuları ile test eder, sistemi size teslim ederiz.
Depo sistemi kurulumu
Stok giriş-çıkışını, ürün hareketlerini ve raporlamayı düzenleyen depo sistemini iş akışınıza göre kuruyor ve yapılandırıyoruz.
Bu hizmet için randevuNeler yapıyoruz?
- Mevcut stok ve depo iş akışının incelenmesi
- Stok takip sisteminin kurulumu ve yapılandırılması
- Ürün, kategori ve raf/lokasyon yapısının oluşturulması
- Uyumlu barkod okuyucu ve etiket yazıcı bağlantı ayarları
- Kullanıcı ve yetki tanımları
- Stok durumu ve hareket raporlarının ayarlanması
- Kullanıcılara sistemin kullanımının anlatılması
Hangi durumlarda ihtiyacınız olabilir?
- Stok takibi Excel'de veya defterde tutuluyor ve karışıyor
- Ürün sayımı çok zaman alıyor
- Ürün giriş-çıkışları kayıt altına alınmıyor
- Yeni bir depo veya mağaza açıyorsunuz
Süreç nasıl işler?
Ürünlerin depoya nasıl girdiğini, çıktığını ve nasıl takip edildiğini birlikte değerlendiririz.
Sistemi iş akışınıza uygun olarak kurar, ürün ve kullanıcı bilgilerini tanımlarız.
Birlikte deneme yapar, ekibinize kullanımı anlatırız.
Altyapı kurulumu
Ofis ve işletmeniz için düzenli, güvenilir ve ihtiyaca uygun bir ağ altyapısı kuruyoruz.
Bu hizmet için randevuNeler yapıyoruz?
- Modem, router ve switch kurulumu ve yapılandırması
- Kablosuz ağ (Wi-Fi) düzeni ve erişim noktası yerleşimi
- Kablolu ağ bağlantılarının düzenlenmesi
- Yazıcı, kamera ve ortak cihazlar için ağ ayarları
- Wi-Fi şifreleme ve misafir ağı gibi temel güvenlik ayarları
- Kurulum sonrası bağlantı ve hız testleri
Hangi durumlarda ihtiyacınız olabilir?
- Wi-Fi bazı oda veya katlarda çekmiyor
- İnternet sık sık kopuyor ya da yavaşlıyor
- Yeni bir ofise taşınıyorsunuz
- Cihazlar birbirini veya yazıcıyı görmüyor
Süreç nasıl işler?
Mekânı ve mevcut ağ yapısını yerinde değerlendiririz.
Cihazları kurar, yapılandırır ve düzenli şekilde yerleştiririz.
Bağlantıyı farklı noktalarda test eder, yapılan ayarları size aktarırız.
IT servisleri
İşletmenizin teknik işleyişini destekleyen, planlı ve düzenli IT hizmetleri sunuyoruz.
Bu hizmet için randevuNeler yapıyoruz?
- Ofis bilgisayarlarının bakımı ve kontrolü
- Kullanıcı hesapları, e-posta ve erişim ayarları
- Yedekleme düzeninin kurulması ve kontrolü
- Güncelleme, antivirüs ve temel güvenlik kontrolleri
- Cihaz ve lisans envanterinin düzenlenmesi
- İhtiyaca göre düzenli destek planı
Hangi durumlarda ihtiyacınız olabilir?
- Ofisinizde teknik işlere bakan biri yok
- Aynı küçük sorunlar tekrar tekrar yaşanıyor
- Yeni çalışan için cihaz ve hesap hazırlanması gerekiyor
- Sistemlerinizin düzenli kontrol edilmesini istiyorsunuz
Süreç nasıl işler?
Ofisteki cihaz ve sistemlerin mevcut durumunu inceleriz.
Neyin ne sıklıkla yapılacağını birlikte belirleriz.
Planlanan kontrolleri ve müdahaleleri yerinde gerçekleştiririz.
Bilişim desteği
Günlük kullanımda karşılaştığınız teknik sorunlarda anlaşılır ve hızlı şekilde yanınızdayız.
Bu hizmet için randevuNeler yapıyoruz?
- Günlük kullanıcı sorunlarında yerinde yardım
- E-posta, hesap, şifre ve oturum açma sorunları
- Uygulama ve program kullanımında yönlendirme
- Yeni cihaz kurulumu ve eski cihazdan veri aktarımı
- İnternet ve bağlantı sorunlarının incelenmesi
- Dosya düzenleme ve yedekleme
Hangi durumlarda ihtiyacınız olabilir?
- Bilgisayarınız yavaşladı ve nedenini bilmiyorsunuz
- E-posta veya hesabınıza erişemiyorsunuz
- Yeni aldığınız cihazı kurmanız gerekiyor
- Bir programı nasıl kullanacağınızı öğrenmek istiyorsunuz
Süreç nasıl işler?
Ne olduğunu ve ne zaman başladığını sizden dinleriz.
Sorunu yerinde inceler, çözümü uygular ya da seçenekleri anlatırız.
Yapılan işlemi ve tekrarını önlemek için gerekenleri size aktarırız.
Cihaz tamiri
Bilgisayar ve çevre cihazlarında arızanın kaynağını önce tespit ediyor, sonra onayınızla onarıyoruz.
Bu hizmet için randevuNeler yapıyoruz?
- Arıza tespiti: sorunun kaynağının belirlenmesi
- Masaüstü bilgisayar ve çevre cihaz arızalarının incelenmesi
- Donanım onarımı ve uygun parçaların değişimi
- Temizlik ve ısınma sorunları için bakım
- Onarım sonrası çalışma testi
Hangi durumlarda ihtiyacınız olabilir?
- Cihazınız açılmıyor veya sürekli kapanıyor
- Cihaz aşırı ısınıyor ya da garip ses çıkarıyor
- Cihaz belirli bir parça arızası belirtisi veriyor
- Onarmaya değip değmeyeceğini öğrenmek istiyorsunuz
Süreç nasıl işler?
Önce sorunun nedenini bulur, sizinle paylaşırız.
Yapılabilecekleri, gerekli parçaları ve ücreti işlem öncesinde bildiririz.
Onayınızla onarımı yapar, cihazı birlikte test ederiz.
Yazılım tamiri
Hata veren, açılmayan ya da bozulan yazılımları ve işletim sistemi sorunlarını, verinize dikkat ederek gideriyoruz.
Bu hizmet için randevuNeler yapıyoruz?
- İşletim sistemi sorunları: açılmama, hata ekranları, yavaşlık
- Program kurulumu, güncelleme ve uyumluluk sorunları
- Virüs ve zararlı yazılım temizliği
- Lisanslı yazılımların yapılandırılması
- Sürücü (driver) sorunlarının giderilmesi
- İşlem öncesi yedekleme önerisi ve veri koruma
Hangi durumlarda ihtiyacınız olabilir?
- Bilgisayar açılışta hata veriyor ya da donuyor
- Bir program açılmıyor veya sürekli hata veriyor
- Cihazınızda virüs veya istenmeyen yazılım şüphesi var
- Yeni bir programı kurmak ve çalıştırmak istiyorsunuz
Süreç nasıl işler?
Hata mesajını ve sorunun ortaya çıkış koşullarını inceleriz.
İşlem öncesinde veri kaybı riski varsa size bildirir, mümkünse yedek alırız.
Sorunu giderir, sonucu birlikte kontrol ederiz.
Yazıcı sorunları
Yazdırmama, bağlantı ve sürücü sorunları ile ağ yazıcı kurulumlarında sorunu bulup çözüyoruz.
Bu hizmet için randevuNeler yapıyoruz?
- Yazdırmama, kuyrukta takılma ve hata kodlarının incelenmesi
- Sürücü kurulumu ve güncellemesi
- Kablosuz ve ağ yazıcılarının kurulumu ve paylaşımı
- Birden fazla kullanıcılı ofiste yazıcı ayarları
- Tarayıcı ve fotokopi işlevlerinin ayarlanması
- Baskı kalitesi ve kağıt sıkışması sorunlarında tespit
Hangi durumlarda ihtiyacınız olabilir?
- Yazıcı komut alıyor ama yazdırmıyor
- Yazıcı bilgisayarda veya ağda görünmüyor
- Yeni bir yazıcıyı kurmanız gerekiyor
- Baskı kalitesi düştü veya şerit/leke var
Süreç nasıl işler?
Sorunun yazıcıdan mı, bağlantıdan mı, bilgisayardan mı kaynaklandığını buluruz.
Ayar, sürücü veya bağlantı kaynaklı sorunları yerinde gideririz.
Tüm kullanıcılar için yazdırma testi yapar, ayarları size aktarırız.
Laptop sorunları ve parça değişimi
Açılmama, yavaşlama, ısınma ve şarj sorunlarını tespit ediyor; uygun durumlarda parça değişimiyle laptopunuzu yeniliyoruz.
Bu hizmet için randevuNeler yapıyoruz?
- Açılmama, yavaşlama, ısınma ve şarj sorunlarının tespiti
- RAM artırma ve SSD ekleme/değiştirme
- Batarya değişimi
- Klavye, ekran, fan gibi parçaların değişimi (modele uygunsa)
- Eski diskten yeni diske veri aktarımı
- İç temizlik ve termal macun yenileme
Hangi durumlarda ihtiyacınız olabilir?
- Laptop çok yavaşladı, açılması uzun sürüyor
- Aşırı ısınıyor veya fan sürekli yüksek sesle çalışıyor
- Şarj tutmuyor ya da şarj olmuyor
- Performansı artırmak için parça yükseltmesi düşünüyorsunuz
Süreç nasıl işler?
Sorunun yazılımsal mı donanımsal mı olduğunu belirleriz.
Modelinize uygun parçaları ve toplam maliyeti işlem öncesinde paylaşırız.
Onayınızla parçayı değiştirir, laptopu birlikte test ederiz.
Aramanızla eşleşen hizmet bulunamadı.
Farklı bir kelime deneyebilir veya ihtiyacınızı bize doğrudan iletebilirsiniz.
İhtiyacınızı iletinTüm hizmetlerde
Değişmeyen çalışma ilkelerimiz.
Hangi hizmeti alırsanız alın, süreç aynı şeffaflıkla işler.
Önce tespit
Sorunun kaynağını belirlemeden işlem yapmayız.
Sonra onay
Yapılacaklar ve ücret, işlem öncesinde sizinle paylaşılır.
Veriye saygı
Veri kaybı riskini önceden bildirir, gerektiğinde yedekleme öneririz.
Anlaşılır aktarım
Yapılan işlemi ve sonucu sade bir dille anlatırız.
İhtiyacınız listede yoksa da yazın.
Durumunuzu dinler, yapabileceklerimizi ve yapamayacaklarımızı açıkça söyleriz. Taleplere aynı gün içinde dönüş yapıyoruz.