Olası nedenler
- Modemin sinyalinin bazı odalara ulaşamaması
- Modem veya router'ın uzun süredir yeniden başlatılmamış olması
- Yakındaki çok sayıda ağın aynı kanalı kullanması
- Modemin kötü bir konumda (köşe, dolap içi, metal eşya yanı) durması
- Operatör tarafında kesinti
- Çok sayıda cihazın aynı anda bağlanması
Kendiniz deneyebileceğiniz adımlar
- Modemi 30 saniye kapatıp yeniden açın.
- Sorunun tek cihazda mı, tüm cihazlarda mı olduğuna bakın; tek cihazsa o cihazın Wi-Fi'sini kapatıp açın.
- Modemi ev veya ofisin merkezine, yerden yüksekte ve duvar/metal eşyalardan uzağa yerleştirin.
- Mümkünse 5 GHz bandına bağlanın; daha hızlıdır ama menzili daha kısadır.
- Operatörünüzün arıza kaydı olup olmadığını kontrol edin.
- Kablolu (ethernet) bağlantıyla deneyin; sorun düzeliyorsa mesele Wi-Fi sinyalindedir.
Ne zaman uzmana başvurmalı?
- Bazı oda veya katlarda sinyal hiç yoksa (ek erişim noktası gerekebilir)
- Ofiste çok sayıda cihaz bağlanıyor ve yavaşlama yaşanıyorsa
- Yazıcı, kamera gibi cihazlar ağa bağlanmıyorsa
- Sorun sık sık tekrarlıyorsa
Not. Mekâna göre doğru cihaz ve yerleşim planı çoğu zaman sorunu kalıcı çözer. Yerinde inceleyip size uygun düzeni öneriyoruz.