Mercan Technologies

Ana sayfa / Rehber / Laptop şarj olmuyor

Sorun giderme

Laptop şarj olmuyor: nedenleri ve çözüm adımları

Adaptör takılı ama şarj artmıyor ya da laptop yalnızca fişe takılıyken çalışıyor olabilir. Nedeni adaptör, giriş ya da batarya olabilir; sırayla elemek gerekir.

Olası nedenler

  • Adaptör veya kablo arızası
  • Şarj girişinin gevşemesi ya da kirlenmesi
  • Bataryanın ömrünü tamamlamış olması
  • Uyumsuz adaptör (watt/voltaj farkı)
  • Batarya algılama veya sürücü sorunu
  • Aşırı ısı nedeniyle şarj korumasının devreye girmesi

Kendiniz deneyebileceğiniz adımlar

  1. Prizi ve uzatma kablosunu başka bir cihazla deneyin.
  2. Adaptör kablosunda kırık, ezik veya aşırı ısınma olup olmadığına bakın.
  3. Şarj girişini cihaz kapalıyken kuru, yumuşak bir fırçayla temizleyin.
  4. Adaptör takılı, laptop kapalıyken 15 dakika bekleyip açın.
  5. Aygıt Yöneticisi'nden batarya sürücüsünü kaldırıp bilgisayarı yeniden başlatın.
  6. Adaptör etiketindeki watt ve voltaj değerinin laptopla uyumlu olduğunu kontrol edin.

Ne zaman uzmana başvurmalı?

  • Adaptör sağlam görünüyor ama şarj hâlâ yoksa
  • Batarya birkaç yıllıksa ve çok çabuk bitiyorsa
  • Şarj girişi gevşekse ya da yanık kokusu varsa
  • Batarya şişmiş görünüyorsa; bu durumda cihazı kullanmayı bırakın
Not. Şişmiş, ısınan veya yanık kokan bir bataryayı şarj etmeyin. Parça değişimi için modelinize uygun parçayı kontrol edip önce size bildiririz.